Expédition & manutention

Chez Mygaway, nous veillons à ce que chaque commande soit préparée, manipulée et livrée avec le plus grand soin, dans le respect des délais annoncés.

Préparation des commandes

• Les produits disponibles en stock sont préparés et expédiés le jour même ou dans les plus brefs délais après confirmation de la commande.

• Les commandes comprenant des verres personnalisés pour la vision et le confort visuel nécessitent un délai de préparation et de fabrication de 1 à 2 jours ouvrables avant expédition.

• Les verres progressifs, en raison de leur technicité, requièrent un délai de fabrication de 3 à 5 jours ouvrables avant l’envoi.

Modes d’expédition

Mygaway propose des solutions de livraison fiables, selon votre localisation et le type de commande :

• Livraison standard sécurisée : 

La livraison est assurée par nos partenaires logistiques agréés, avec un délai estimé entre 1 et 3 jours ouvrables après expédition, selon la ville et la zone de livraison.

• Livraison express : 

Un service de livraison express est disponible pour certaines destinations, permettant une réception plus rapide une fois la commande expédiée, selon la disponibilité du service.

Informations importantes

• Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon la localisation géographique ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

• Mygaway s’engage à informer le client en cas de retard exceptionnel.

• Toutes les commandes sont soigneusement emballées afin de garantir une protection optimale du produit durant le transport.