Politique de confidentialité
Chez Mygaway, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique de manière claire comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation et de vos achats sur notre plateforme.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment lors de la passation d’une commande ou de la prise de contact avec notre service client.
Les données susceptibles d’être collectées incluent :
nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
adresse de livraison et de facturation
informations liées à la commande et au paiement
Aucune donnée inutile n’est collectée.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
traiter et livrer vos commandes
assurer le service client et le suivi après-vente
communiquer avec vous concernant votre commande
vous informer d’offres, promotions ou avantages, uniquement si vous y avez consenti
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications promotionnelles.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance, strictement dans le cadre de :
la livraison des commandes
le traitement des paiements
la prévention de la fraude
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
4. Cookies
Mygaway utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, notamment pour :
mémoriser votre panier
faciliter l’accès au site
analyser l’utilisation du site de manière anonyme
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
Le site peut utiliser des outils d’analyse comme Google Analytics, dans un but strictement statistique et non nominatif.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les paiements en ligne sont sécurisés grâce à des protocoles de chiffrement reconnus (SSL).
Malgré toutes les précautions prises, aucun système n’est totalement infaillible, et nous invitons les utilisateurs à protéger leurs identifiants.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
accès à vos données personnelles
rectification de données inexactes
opposition à l’utilisation de vos données à des fins marketing
demande de suppression de vos données, dans les limites légales
Toute demande peut être adressée à notre service client.
7. Modifications de la politique
Mygaway se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site.